Consumidor precisa manter olhar atento ao uso moderado da água tratada, mesmo no calorão; canos, torneiras e boias devem passar por manutenção preventiva.
O novo alerta da Defesa Civil de onda de calor intenso em Mato Grosso exige cuidado redobrado com a saúde, incluindo o reforço da hidratação do corpo e evitar exposição ao sol. Mas beber muita água não significa desperdiçar o recurso natural. Os efeitos do fenômeno natural El Niño sobre o regime de chuvas e as altas temperaturas exigem que a população esteja atenta a hábitos conscientes de consumo da água, evitando, também, impactos no orçamento doméstico.
A Águas Cuiabá e o Grupo Iguá alertam que, junto ao calorão atípico deste ano, vem se constatando um aumento no consumo de água que vai contra as orientações de boas-práticas. Entre as atitudes inadequadas está o uso de mangueiras para lavar carros e calçadas, além do costume de deixar o chuveiro ligado durante todo o banho ou a torneira aberta permanentemente ao escovar os dentes e lavar louças. Essas ações impactam a sustentabilidade justamente quando a natureza mais precisa de ajuda, com o uso racional do recurso natural.
O uso excessivo também se reflete diretamente no bolso, no aumento da fatura de água mensal. Em muitos casos, a elevação de consumo provoca o reenquadramento nas faixas da tarifa dos serviços de saneamento. Um exemplo: uma residência que consome 20,1 a 30 metros cúbicos de água por mês (até 30 mil litros) paga atualmente uma tarifa de R$ 8,85 a cada mil litros consumidos (1 metro cúbico). A faixa de consumo seguinte, de 30,1 a 50 metros cúbicos, apresenta uma tarifa maior, de R$ 10,83 por metro cúbico.
Ou seja, quanto maior o consumo, maior o valor por metro cúbico. O enquadramento tarifário é informado na fatura, com o descritivo completo de consumo, os dados registrados no hidrômetro no momento da leitura e outras informações relevantes ao cliente. “É importante registrar que famílias cadastradas na tarifa social do município de Cuiabá e que consomem até 10 mil litros de água no mês pagam somente R$ 2,17 por metro cúbico, benefício que faz a diferença na vida de milhares de cuiabanos”, observa Renato Carlini Camargo, diretor geral da concessionária.
Outro lembrete importante: a tarifa de esgoto incide sobre a tarifa de água e equivale a 90% do valor. Para efeito de ilustração, se o consumo de água aferido no mês foi de R$ 100, a fatura será composta por mais R$ 90 referentes ao esgotamento sanitário (90%). Assim, se o consumo de água subir, o valor nominal ao final da fatura será consequentemente maior. A cobrança da tarifa de esgoto ocorre nas localidades onde já há o serviço de coleta, ou seja, onde houve redes implantadas pela Águas Cuiabá ou há estrutura operada pela concessionária para a destinação do esgoto a uma estação de tratamento.
Vazamentos internos
Um outro fator que pode se transformar num grande vilão na conta de água muitas vezes atua silenciosamente. Em inúmeros casos, um vazamento interno drena litros e litros de água e só é descoberto junto com um verdadeiro susto na fatura. Por isso, é fundamental que moradores estejam atentos às condições das tubulações hidráulicas da residência e à manutenção preventiva dos imóveis. Qualquer sinal de infiltração, por exemplo, pede cuidado imediato, com o auxílio de um profissional da área.
Em caso de dúvida em relação ao valor da fatura, clientes podem procurar a Águas Cuiabá por meio dos canais de atendimento 0800 646 6115 (ligação gratuita) e WhatsApp (65) 99276 6008, ou diretamente em uma das lojas da concessionária, localizadas no Centro (Avenida da Prainha), Coxipó e CPA (atendimento de segunda a sexta, das 7h30 às 17h).
