Na literatura motivacional atual, o fracasso \u00e9 frequentemente visto como algo a ser celebrado. As decep\u00e7\u00f5es s\u00e3o um trampolim essencial para o sucesso; um momento de virada na nossa hist\u00f3ria de vida que acabar\u00e1 em triunfo. Em vez de cair no desespero, somos encorajados a “falhar para seguir em frente”. Mas n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o simples assim. Na \u00faltima d\u00e9cada, uma grande variedade de pesquisas na \u00e1rea de psicologia mostrou que a maioria das pessoas tem dificuldade de lidar com o fracasso de forma construtiva. Em vez disso, encontramos maneiras de desvalorizar a tarefa em que falhamos, o que significa que podemos estar menos motivados a perseverar e alcan\u00e7ar nosso objetivo. Esse fen\u00f4meno \u00e9 conhecido como “efeito da uva verde”. Alternativamente, podemos simplesmente deixar de perceber nossos erros e seguir em frente alegremente como se nada tivesse acontecido, algo que nos impede de aprender uma estrat\u00e9gia mais eficaz para melhorar nosso desempenho no futuro. Palestrantes motivacionais gostam de citar as palavras do escritor e dramaturgo Samuel Beckett: “Falhe de novo. Falhe melhor”. Mas a verdade \u00e9 que a maioria de n\u00f3s falha novamente, e falha igual. Pesquisas recentes mostram que existem maneiras de evitar essas armadilhas. Essas solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o muitas vezes contraintuitivas: uma das melhores maneiras de aprender com seus erros, por exemplo, \u00e9 oferecer conselhos a outra pessoa que possa estar enfrentando desafios semelhantes.<\/p>\n
Ao ajudar os outros a evitar o fracasso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode aumentar suas pr\u00f3prias perspectivas de sucesso.<\/p>\n
O efeito da ‘uva verde’<\/strong><\/p>\n Vamos primeiro examinar o efeito da uva verde, descoberto por Hallgeir Sj\u00e5stad, professor de psicologia e lideran\u00e7a da Escola Norueguesa de Economia, e seus colegas. Ele estava intrigado com a tend\u00eancia que as pessoas t\u00eam de abandonar seus sonhos prematuramente. “A pesquisa foi uma tentativa de entender por que \u00e0s vezes desistimos cedo demais, mesmo quando ser\u00edamos capazes de ter sucesso se tiv\u00e9ssemos sido um pouco mais pacientes e dispostos a tentar uma segunda vez”, diz ele.<\/p>\n Em seu primeiro experimento, Sj\u00e5stad pediu aos participantes que fizessem o simulado de um teste que mediria a precis\u00e3o de sua intui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Eles foram solicitados a estimar o peso de 20 ma\u00e7\u00e3s, por exemplo \u2014 e foram informados que um palpite que estivesse dentro de 10% da resposta certa seria considerado um sinal de forte intui\u00e7\u00e3o. Foi dito a eles que o alto desempenho em v\u00e1rias quest\u00f5es estava fortemente correlacionado a “resultados positivos na vida, como conquistas extraordin\u00e1rias no trabalho e uma vida social bem-sucedida” \u2014 uma mensagem difundida para aumentar seu desejo de sucesso. Depois de responder a algumas perguntas no simulado, os participantes receberam um feedback fict\u00edcio \u2014 muito positivo ou muito negativo. Em seguida, foram solicitados a prever o qu\u00e3o dif\u00edcil seria ter um bom desempenho na prova real e qu\u00e3o felizes se sentiriam se obtivessem uma pontua\u00e7\u00e3o de 100%. Sj\u00e5stad levantou a hip\u00f3tese de que as pessoas que receberam feedback negativo em rela\u00e7\u00e3o a suas respostas no simulado subestimariam a import\u00e2ncia do desempenho futuro para seu estado emocional. E foi exatamente isso que aconteceu. As pessoas que sentiram que haviam falhado no simulado previram que uma pontua\u00e7\u00e3o perfeita pouco faria para aumentar sua felicidade imediata.Crucialmente, isso acabou n\u00e3o sendo verdade; quando eles fizeram a prova para valer e foram informados que tiraram as melhores notas, a boa not\u00edcia realmente os deixou felizes. Estavam completamente equivocados em supor que o resultado n\u00e3o os deixaria orgulhosos. Sj\u00e5stad diz que isso \u00e9 uma forma de autoprote\u00e7\u00e3o. “A maioria de n\u00f3s quer pensar em si mesmo como pessoas competentes e capazes, ent\u00e3o, quando o feedback externo sugere o contr\u00e1rio, representa uma s\u00e9ria amea\u00e7a a essa autoimagem”, explica.<\/p>\n “A sa\u00edda mais f\u00e1cil \u00e9 negar ou explicar o sinal externo, para que possamos reduzir a inconsist\u00eancia e preservar um senso positivo de n\u00f3s mesmos. Acho que fazemos isso o tempo todo, mesmo sem perceber\u201d. (Vale a pena observar que, ap\u00f3s cada um desses experimentos, Sj\u00e5stad conversou com os participantes, para que eles n\u00e3o sa\u00edssem com uma falsa impress\u00e3o de suas habilidades intuitivas.) Em um experimento subsequente, Sj\u00e5stad explorou como o fracasso nas quest\u00f5es do simulado influenciava outros julgamentos dos participantes sobre a import\u00e2ncia dos resultados do teste para suas vidas. Mais uma vez, ele viu sinais claros de uvas verdes: depois que os participantes recebiam o feedback negativo, eram muito menos propensos a dizer que os resultados do teste refletiam “quem [eles] eram, como pessoa”, ou que sua intelig\u00eancia intuitiva determinaria seu sucesso futuro na vida. Ele tamb\u00e9m testou o efeito da uva verde na vida real, entre estudantes de uma universidade norueguesa. E descobriu que simplesmente lembrar os alunos de uma m\u00e9dia baixa atualmente levava os estudantes a desvalorizar significativamente os benef\u00edcios previstos de se formar com uma m\u00e9dia alta.Sj\u00e5stad suspeita que o efeito da uva verde pode influenciar a motiva\u00e7\u00e3o em muitas \u00e1reas da vida. Se voc\u00ea fizer uma entrevista de emprego ruim para o trabalho dos seus sonhos, pode decidir que n\u00e3o quer realmente trabalhar nessa \u00e1rea e, assim, parar de se candidatar a cargos semelhantes. O mesmo vale se voc\u00ea n\u00e3o conseguir impressionar em uma competi\u00e7\u00e3o esportiva ou se uma editora de livros recusar a primeira apresenta\u00e7\u00e3o do seu manuscrito. “Pode ser tentador explicar nossas defici\u00eancias e culpar algu\u00e9m ou outra coisa, tentando nos convencer de que nosso ‘Plano C’ era, na verdade, nosso ‘Plano A’ o tempo todo”, afirma. Sj\u00e5stad n\u00e3o est\u00e1 querendo dizer que devemos perseverar em todos os nossos objetivos o tempo todo; pode ser saud\u00e1vel colocar as ambi\u00e7\u00f5es em perspectiva e mudar de rumo se o processo n\u00e3o estiver mais nos deixando felizes. Mas o efeito da uva verde pode nos levar a tomar essa decis\u00e3o prematuramente, diz ele, em vez de ver se podemos aprender e melhorar.<\/p>\n O ‘efeito avestruz’<\/strong><\/p>\n Desvalorizar a fonte da decep\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas uma maneira com a qual a mente pode evitar a ter de lidar construtivamente com o fracasso; outro mecanismo de enfrentamento \u00e9 esconder a cabe\u00e7a na areia, desviando a aten\u00e7\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o perturbadora para que voc\u00ea n\u00e3o precise process\u00e1-la. Os pesquisadores sabem h\u00e1 muito tempo que com frequ\u00eancia fazemos vista grossa para as not\u00edcias ruins que chegam. Economistas descobriram, por exemplo, que investidores s\u00e3o menos propensos a verificar sua situa\u00e7\u00e3o financeira quando suas fortunas est\u00e3o caindo do que quando est\u00e3o aumentando. Esse fen\u00f4meno foi chamado de “efeito avestruz” e pode ser um exemplo de uma tend\u00eancia muito mais ampla de ignorar informa\u00e7\u00f5es negativas, de acordo com uma s\u00e9rie de estudos recentes de Lauren Eskreis-Winkler, professora assistente de gest\u00e3o e organiza\u00e7\u00f5es da Northwestern University, e Ayelet Fishbach, professora de ci\u00eancia comportamental e marketing da Escola de Neg\u00f3cios Booth da Universidade de Chicago, ambas nos EUA. Grande parte de sua pesquisa se concentrou em um estudo experimental chamado “jogo para enfrentar o fracasso”, no qual os participantes foram apresentados a uma s\u00e9rie de perguntas com duas op\u00e7\u00f5es de resposta. Mostraram a eles pares de s\u00edmbolos semelhantes a hier\u00f3glifos e pediram que adivinhassem qual deles representava, por exemplo, um animal. Depois de dar as respostas, eles eram informados se estavam certos ou errados. Como havia apenas duas op\u00e7\u00f5es, qualquer forma de feedback \u2014 positivo ou negativo \u2014 deveria t\u00ea-los ajudado a aprender a resposta certa, para que pudessem ter um desempenho melhor em um teste subsequente. E havia um pequeno incentivo financeiro para isso: eles receberiam US$ 1,50 por cada s\u00edmbolo que lembrassem na rodada seguinte. A maioria das pessoas se lembrava com sucesso de suas respostas certas. Surpreendentemente, no entanto, n\u00e3o conseguiam aprender com as respostas erradas \u2014 e n\u00e3o tiveram um desempenho melhor do que o acaso nessas situa\u00e7\u00f5es. “As pessoas muitas vezes n\u00e3o aprendiam nada”, diz Fishbach. Para investigar as raz\u00f5es desse fen\u00f4meno, as pesquisadoras pediram a um outro grupo de participantes que visse as respostas de outra pessoa em uma rodada do jogo.<\/p>\n Nesses casos, os “observadores” pareceram perfeitamente capazes de inferir as respostas corretas a partir das respostas erradas do outro jogador \u2014 e lembr\u00e1-las mais tarde. “Isso sugere que a tarefa n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil, cognitivamente”, diz Fishbach. Em vez disso, parece que foram os sentimentos feridos por estarem errados que atuaram como barreira para o aprendizado no caso das pessoas que realmente estavam jogando o jogo. No lugar de confrontar o erro, os participantes que erraram a resposta deixaram sua aten\u00e7\u00e3o escapar, sem codificar a resposta certa em sua mem\u00f3ria. Eskreis-Winkler e Fishbach implementaram o jogo em muitos contextos diferentes, inclusive com grupos de operadores de telemarketing, que tiveram a chance de aprender informa\u00e7\u00f5es \u00fateis sobre sua profiss\u00e3o.<\/p>\n Em cada caso, os participantes eram perfeitamente capazes de lembrar seus sucessos, mas n\u00e3o aprendiam quase nada com seus erros. Fishbach fala sobre os resultados do estudo com um tom descontra\u00eddo, mas acredita que representam um s\u00e9rio desafio para nosso crescimento pessoal. “Eu rio porque estou fazendo essa pesquisa h\u00e1 algum tempo, mas \u00e9 bastante deprimente”, admite.<\/p>\n Fracassar construtivamente<\/strong><\/p>\n Felizmente, a pesquisa de Fishbach e Eskreis-Winkler sugere que existem algumas estrat\u00e9gias para superar as barreiras emocionais para enfrentar o fracasso. A primeira \u00e9 um processo chamado “autodistanciamento”, no qual voc\u00ea adota uma perspectiva em terceira pessoa. Em vez de perguntar “por que eu falhei?”, voc\u00ea poderia perguntar “por que David falhou?”, por exemplo. V\u00e1rios estudos do psic\u00f3logo Ethan Kross, da Universidade de Michigan, nos EUA, mostram que o autodistanciamento ajuda a suavizar nossas rea\u00e7\u00f5es emocionais negativas, nos permitindo enxergar eventos perturbadores de forma mais objetiva. Nesse caso, deve significar que o fracasso parece menos amea\u00e7ador para o ego, de modo que possamos analisar melhor as raz\u00f5es da decep\u00e7\u00e3o \u2014 sem recorrer a uvas verdes ou esconder defensivamente a cabe\u00e7a na areia. Uma segunda estrat\u00e9gia envolve oferecer conselhos a outras pessoas que possam estar na mesma situa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea, o que Eskreis-Winkler e Fishbach testaram com Angela Duckworth, professora de psicologia da Universidade da Pensilv\u00e2nia, nos EUA. Elas descobriram que a satisfa\u00e7\u00e3o de ajudar outra pessoa aumenta o ego pessoal, fazendo com que as pessoas se sintam mais seguras para enfrentar seus pr\u00f3prios fracassos. “Obriga as pessoas a se envolverem com sua experi\u00eancia e com o que aprenderam”, diz Fishbach.<\/p>\n Pessoas que estavam com dificuldade de perder peso, por exemplo, escreveram dicas com base em seus pr\u00f3prios fracassos para outras pessoas que tentavam seguir uma dieta. Posteriormente, se sentiram mais motivadas a continuar perseguindo seu pr\u00f3prio objetivo de perder peso.<\/p>\n Enquanto isso, estudantes do ensino m\u00e9dio foram solicitados a descrever maneiras de superar a falta de motiva\u00e7\u00e3o acad\u00eamica para outro aluno mais novo; nas quatro semanas seguintes, eles superaram sua pr\u00f3pria procrastina\u00e7\u00e3o e conclu\u00edram significativamente mais tarefas, em compara\u00e7\u00e3o com alunos que, em vez disso, receberam uma carta com conselhos. Sj\u00e5stad observa que os fracassos s\u00e3o uma parte inevit\u00e1vel da vida. “Se voc\u00ea nunca falha, provavelmente est\u00e1 mirando muito baixo”, diz ele. E ao aprender a enfrentar a decep\u00e7\u00e3o e aprender a partir das li\u00e7\u00f5es que ela deixa, voc\u00ea pode achar o caminho para o sucesso um pouco mais f\u00e1cil. (fonte: BBC WorkLife)<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Na literatura motivacional atual, o fracasso \u00e9 frequentemente visto como algo a ser celebrado. As decep\u00e7\u00f5es s\u00e3o um trampolim essencial para o sucesso; um momento de virada na nossa hist\u00f3ria de vida que acabar\u00e1 em triunfo. Em vez de cair no desespero, somos encorajados a “falhar para seguir em frente”. 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