O atual cen\u00e1rio exigente do mercado de trabalho requer profissionais com um grande repert\u00f3rio de habilidades. Os sistemas que avaliam o desempenho das pessoas procuram habilidades al\u00e9m-t\u00e9cnicas, compet\u00eancias plurais que agregam valor \u00e0 corpora\u00e7\u00e3o. O novo tempo n\u00e3o \u00e9 favor\u00e1vel para quem apresenta capacidade operacional limitada a uma fun\u00e7\u00e3o. \u00c9 necess\u00e1ria uma capacidade superior de solucionar problemas e se adaptar a novas situa\u00e7\u00f5es, com uso da intelig\u00eancia humana em tr\u00eas n\u00edveis: t\u00e9cnico, emocional e espiritual.
\nO conceito de Lideran\u00e7a Disposicional \u00e9 o que melhor se adapta a essas exig\u00eancias: n\u00e3o \u00e9 uma quest\u00e3o de cargo ou posi\u00e7\u00e3o hier\u00e1rquica, mas de disposi\u00e7\u00e3o para gerenciar o pr\u00f3prio desempenho. O l\u00edder disposicional se desafia para encontrar respostas para os problemas seus e dos que lhe cercam, oferecendo solu\u00e7\u00f5es inteligentes e adapt\u00e1veis, que favore\u00e7am o crescimento coletivo.
\nOs tr\u00eas n\u00edveis de intelig\u00eancia, quando conjugados, geram excel\u00eancia. O problema \u00e9 que muitos desconhecem as faculdades de cada uma destas intelig\u00eancias, principalmente as que se referem \u00e0 intelig\u00eancia espiritual. A intelig\u00eancia t\u00e9cnica \u00e9 a que mede o desempenho das pessoas quando desafiadas a lidar com coisas ou com situa\u00e7\u00f5es que exigem habilidades laborosas. A intelig\u00eancia emocional, difundida por Daniel Goleman, representou uma revolu\u00e7\u00e3o importante nos processos avaliativos, ao verificar o quanto uma pessoa consegue lidar com conflitos, relacionamentos, comportamento, atitudes etc. J\u00e1 a intelig\u00eancia espiritual, defendida por Danah Zohar, tornou-se uma necessidade premente dos dias atuais.
\nA intelig\u00eancia espiritual foi pouco difundida por conta dos preconceitos religiosos e a confus\u00e3o que as pessoas fizeram do termo. Mas espiritualidade n\u00e3o \u00e9 religiosidade. Algumas organiza\u00e7\u00f5es passaram a contratar profissionais para atuar internamente, desenvolvendo valores e princ\u00edpios alinhados \u00e0 cultura organizacional, pois reconheceram que a produtividade aumenta seguramente quando o profissional tem ci\u00eancia do prop\u00f3sito institucional, compreende o sentido do que est\u00e1 fazendo e sabe que est\u00e1 contribuindo com algo maior. No Brasil, por exemplo, algumas organiza\u00e7\u00f5es come\u00e7aram a contratar Gerentes de Felicidade para atuarem internamente, desenvolvendo t\u00e9cnicas e usando metodologias que promovem a conjuga\u00e7\u00e3o das intelig\u00eancias, inclusive a espiritual.
\nOs colaboradores que atuam com as intelig\u00eancias conjugadas nunca se limitam a ser meros operadores. Eles s\u00e3o proativos, atenciosos, confi\u00e1veis, persistentes, comprometidos, felizes, inspiradores e engajados. Lidam bem com press\u00e3o e s\u00e3o resilientes. Acima de tudo, s\u00e3o criativos e capazes de oferecer sugest\u00f5es excelentes para o bem de todos.
\nAlcan\u00e7ar essa maturidade n\u00e3o \u00e9 uma quest\u00e3o de talento, mas sim, de esfor\u00e7o. Primeiro, a pessoa precisa gerenciar seu conhecimento. O que ela sabe pode ser aperfei\u00e7oado, mas isso depende do quanto est\u00e1 disposta a buscar informa\u00e7\u00f5es e transform\u00e1-las em atitudes.
\nAl\u00e9m do conhecimento, dois outros elementos s\u00e3o necess\u00e1rios para a conjuga\u00e7\u00e3o das intelig\u00eancias: o entendimento e a sabedoria. Entendimento \u00e9 a capacidade de julgar as consequ\u00eancias dos atos, de tal modo que o profissional passa a avaliar com mais responsabilidade suas a\u00e7\u00f5es, n\u00e3o corrompe os processos, \u00e9 diligente e comprometido com o compliance da organiza\u00e7\u00e3o. Sabedoria \u00e9 o elemento que imprime a espiritualidade. Neste sentido, o profissional est\u00e1 mais preocupado com o prop\u00f3sito, com a sustentabilidade, com o senso de integralidade e com os impactos sociais.
\nOs tempos desafiadores \u2013 o presente e o futuro \u2013 precisam de pessoas completas, integrais, que interpretam os desafios diante de si e se antecipam para os poss\u00edveis problemas que poder\u00e3o emergir. Esta qualifica\u00e7\u00e3o tem que ser conduzida pela pr\u00f3pria pessoa e n\u00e3o por sistemas externos. A tecnologia, o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o e o conhecimento est\u00e3o dispon\u00edveis; todos podem melhorar seu desempenho, desde que sejam disposicionais e en\u00e9rgicas.
\n*A\u00e9cio Ribeiro Filho \u00e9 especialista em lideran\u00e7a, professor, mentor de l\u00edderes, pastor evang\u00e9lico e autor do livro \u201cLideran\u00e7a Disposicional\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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