A presidente do Mato Grosso Sa\u00fade, Misma Thalita dos Anjos, destaca em entrevista que um trabalho austero e de investimentos em tecnologia proporcionaram a retomada dos atendimentos pelo plano, que hoje conta com mais de 450 prestadores de servi\u00e7os de sa\u00fade.<\/p>\n
Devido \u00e0 pandemia, o MT Sa\u00fade investiu em tecnologia para teleconsultas e ela conta ter percebido o futuro da modalidade de atendimento, que ser\u00e1 expandido para ofertar ainda mais especialidades ainda este ano.<\/p>\n
\u201cAcreditamos que a intera\u00e7\u00e3o da tecnologia com a medicina \u00e9 fundamental, tanto para o momento de pandemia, quanto para a comodidade dos benefici\u00e1rios, a fim de atender aqueles que n\u00e3o conseguem se locomover aos consult\u00f3rios, por exemplo\u201d.<\/p>\n
\u00a0Confira a entrevista na \u00edntegra.<\/em><\/strong><\/p>\n – Presidente, h\u00e1 dois anos e meio o Mato Grosso Sa\u00fade conseguiu retomar seus atendimentos com os prestadores e manter estabilidade de atendimento da rede. Qual foi o trabalho desenvolvido para que o MT Sa\u00fade recuperasse as finan\u00e7as e, principalmente, a confian\u00e7a de benefici\u00e1rios e profissionais de sa\u00fade?<\/strong><\/p>\n Misma Thalita –<\/strong>\u00a0\u00c9 importante ressaltar que foi crucial o modelo de gest\u00e3o implantado no Mato Grosso Sa\u00fade. Realizamos diversas reuni\u00f5es com os credenciados, efetivando um cronograma realista dos pagamentos dos d\u00e9bitos para a liquida\u00e7\u00e3o do passado. Isso fez com que os prestadores percebessem a gest\u00e3o austera e empenhada em honrar os seus compromissos comerciais, fazendo com que \u00e0 \u00e9poca os que haviam se descredenciado do Plano retornassem com os atendimentos de qualidade \u00e0 nossa carteira de vidas.<\/p>\n Hoje o Mato Grosso Sa\u00fade conta com mais de 450 prestadores que prestam seu servi\u00e7o com qualidade aos nossos benefici\u00e1rios, sendo comparado at\u00e9 com os melhores planos particulares do mercado.<\/p>\n – O ano passado foi de muitas dificuldades, n\u00e3o apenas para a popula\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m para os m\u00e9dicos, por conta da pandemia do coronav\u00edrus. Como foi a atua\u00e7\u00e3o do MT Sa\u00fade e de que forma conseguiu manter os atendimentos aos benefici\u00e1rios?<\/strong><\/p>\n Misma Thalita –<\/strong>\u00a0O Mato Grosso Sa\u00fade precisou se adequar a essas novas mudan\u00e7as que a pandemia do coronav\u00edrus imp\u00f4s a todos. Com isso, foi necess\u00e1rio nos aliar ainda mais \u00e0s tecnologias para prestar os atendimentos administrativos aos benefici\u00e1rios, tanto para solu\u00e7\u00f5es de quest\u00f5es como ades\u00f5es, inclus\u00f5es, parcelamento de d\u00e9bitos e em diversos outros assuntos.<\/p>\n Tudo isso foi sistematizado atrav\u00e9s dos nossos contatos da Central de Relacionamento com o benefici\u00e1rio, por meio do telefone, e-mail e site. Tomamos todas as medidas de seguran\u00e7a para prestar todo atendimento necess\u00e1rio quando presencial aos nossos benefici\u00e1rios e ainda disponibilizamos um canal 24h aos prestadores, caso haja alguma intercorr\u00eancia fora do hor\u00e1rio comercial.<\/p>\n Al\u00e9m disso, tivemos que nos movimentar rapidamente tamb\u00e9m para a inclus\u00e3o dos exames de detec\u00e7\u00e3o do Covid-19 em nosso rol, tanto o RT-PCR (feito por coleta de amostra do muco nasal por meio dos cotonetes) quanto o sorol\u00f3gico (pelo sangue). Ap\u00f3s, fechamos contratos com os laborat\u00f3rios para a realiza\u00e7\u00e3o dos exames. Alguns at\u00e9 realizam a coleta em domic\u00edlio.<\/p>\n O ponto alto do momento pand\u00eamico para o Mato Grosso Sa\u00fade foi quando conseguimos realizar os atendimentos m\u00e9dicos por videochamadas, as conhecidas teleconsultas. Temos diversas especialidades m\u00e9dicas dispon\u00edveis nesta modalidade. Inclusive contamos com um prestador de sa\u00fade que atende os nossos benefici\u00e1rios com um pronto atendimento digital 24 horas por dia. Vemos essa alian\u00e7a, do digital com o m\u00e9dico, fundamental, como uma das maneiras de barrar o avan\u00e7o da contamina\u00e7\u00e3o pelo coronav\u00edrus.<\/p>\n – Ainda estamos vivendo a continuidade da pandemia. Tem mais servi\u00e7os que podem ser implementados pelo MT Sa\u00fade para que o atendimento seja ainda melhor?<\/strong><\/p>\n Misma Thalita –<\/strong>\u00a0Vemos que a teleconsulta \u00e9 o futuro da medicina, pois conseguimos chegar a todos os benefici\u00e1rios espalhados pelo Estado. Com isso, projetamos uma expans\u00e3o dessa cartela das especialidades para essa modalidade de atendimento. Para que sejam atendidos de forma n\u00e3o presencial, bastando estar conectado \u00e0 internet, tendo em m\u00e3os um smartphone, ou computador, com c\u00e2mera e microfone.<\/p>\n Atualmente as especialidades para a teleconsulta dispon\u00edveis s\u00e3o: cardiologia, cl\u00ednico geral, gastroenterologia, fonoaudiologia, hepatologia, medicina familiar, neurocirurgia, neurologia e pediatria. Em breve, novas especialidades, como endocrinologia, geriatria, infectologia, oncologia cl\u00ednica, psiquiatria e urologia entrar\u00e3o nessa cartela de teleatendimentos.<\/p>\n – Presidente, o que os benefici\u00e1rios podem esperar do MT Sa\u00fade para os pr\u00f3ximos anos? A senhora pode elencar quais as principais a\u00e7\u00f5es est\u00e3o sendo desenvolvidas?<\/strong><\/p>\n Misma Thalita –\u00a0<\/strong>Para os pr\u00f3ximos anos, o Mato Grosso Sa\u00fade planeja ampliar a rede de credenciados no interior do Estado, e com isso levar atendimentos, sejam hospitalares, cl\u00ednicos ou laboratoriais, para diversos munic\u00edpios, para que os benefici\u00e1rios tenham esse atendimento mais perto de sua casa.<\/p>\n Iniciamos um estudo para melhorar a forma de coparticipa\u00e7\u00e3o para o benefici\u00e1rio, para que o plano se torne cada vez mais atrativo e justo para a assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade.<\/p>\n Como j\u00e1 frisamos, planejamos uma ampla melhoria das teleconsultas. Acreditamos que a intera\u00e7\u00e3o da tecnologia com a medicina \u00e9 fundamental, tanto para o momento de pandemia, quanto para a comodidade dos benefici\u00e1rios, a fim de atender aqueles que n\u00e3o conseguem se locomover aos consult\u00f3rios, por exemplo.<\/p>\n Prevemos tamb\u00e9m a implanta\u00e7\u00e3o do \u201cMato Grosso Sa\u00fade Mais Digital\u201d. Servi\u00e7os administrativos de forma on-line para aberturas de processos, dando maior celeridade e facilidade a abertura desses documentos.\u00a0<\/p>\n Continuando com os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos, estudamos o retorno dos atendimentos para os aplicativos de smartphones. Isso demonstra avan\u00e7o e facilidade aos benefici\u00e1rios para retirada de segundas vias de boletos, consulta de m\u00e9dicos, cart\u00e3o virtual e mais.<\/p>\n Outra meta que temos \u00e9 ofertar maior benef\u00edcio aos segurados do Plano com o lan\u00e7amento do clube de desconto, a fim de ofertar valores diferenciados nos servi\u00e7os de sa\u00fade em academias, farm\u00e1cias e outros relacionados.<\/p>\n – Quais os principais planos do MT Sa\u00fade e quem pode ter acesso a eles?<\/strong><\/p>\n Misma Thalita –<\/strong>\u00a0O Mato Grosso Sa\u00fade \u00e9 o plano de assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade dos servidores do Estado de Mato Grosso, sejam eles os efetivos, os comissionados e os contratados pelo Estado, como tamb\u00e9m os servidores inativos.<\/p>\n Com valores a partir de R$ 103,35, os servidores j\u00e1 podem realizar a ades\u00e3o e ter acesso aos mais de 450 credenciados de sa\u00fade entre hospitais, cl\u00ednicas, laborat\u00f3rios e m\u00e9dicos nas mais diversas especialidades. Um excelente custo benef\u00edcio a todos.<\/p>\n Al\u00e9m dessas pessoas, h\u00e1 a oportunidade de suas fam\u00edlias tamb\u00e9m ingressarem no Plano, como m\u00e3es, pais, filhos e c\u00f4njuges.<\/p>\n Fazemos tamb\u00e9m a chamada portabilidade de outras operadoras de sa\u00fade com a absor\u00e7\u00e3o de car\u00eancia, quando enquadrados em nossa legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Outro grupo que tamb\u00e9m pode fazer parte s\u00e3o os exclusivamente comissionados. Essas pessoas, caso venham perder o v\u00ednculo com o Estado, podem pedir a perman\u00eancia no Plano e continuar sendo atendido pela nossa rede, desde que fa\u00e7am a ades\u00e3o em at\u00e9 30 dias contados da data da perda do v\u00ednculo<\/p>\n A ades\u00e3o pode ser feita, tanto em nossa sede, localizada no bairro Jardim Cuiab\u00e1, quanto de forma on-line atrav\u00e9s do nosso site: www.matogrossosaude.mt.gov.br.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A presidente do Mato Grosso Sa\u00fade, Misma Thalita dos Anjos, destaca em entrevista que um trabalho austero e de investimentos em tecnologia proporcionaram a retomada dos atendimentos pelo plano, que hoje conta com mais de 450 prestadores de servi\u00e7os de sa\u00fade. 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